Медиация в училище

В училищната среда конфликтите възникват ежедневно – между ученици, между ученици и учители, с родители или вътре в педагогическия екип. Често те се управляват реактивно, без ясен подход и без споделена рамка за действие, което води до напрежение, загуба на време и влошаване на взаимоотношенията.

Обучението "Медиация в училище" е практически насочено за конструктивно разрешаване на конфликти и изграждане на позитивна училищна среда. Подпомага педагогическите специалисти да развият умения за ефективно общуване и управление на конфликти в училищната среда. Обучението представя принципите и техниките на медиацията като инструмент за превенция на ескалация на напрежение между ученици, родители, колеги и ръководство.

Участниците се запознават с ролята на медиатора, основните етапи на медиацията и ключовите ѝ принципи – доброволност, неутралност, безпристрастност, поверителност и равнопоставеност. Работи се върху конкретни стратегии за фасилитиране на диалог, справяне с трудни разговори и създаване на условия за сътрудничество в училищната общност.

Какво ще научите по време на обучението?

Участниците ще придобият практически умения за разпознаване, управление и превенция на конфликти в училищна среда, като работят с реални казуси от ежедневието. 

• Какво представлява медиацията и как се прилага в училищната среда.

• Ролята, принципите и етапите на процеса.

• Причините, динамиката и типовете конфликти между ученици, родители и колеги.

• Техники като активно слушане, перифразиране, сверка с действителността, обобщаване и други, които са присъщи на медиацията.

• Умения за фасилитиране на  трудни разговори и да подпомагане на  страните да формулират интересите и нуждите си.

• Поддържане на  неутралност, безпристрастност и доверие в процеса на посредничество.

• Предотвратяване на  ескалацията и  насърчаване на  конструктивния диалог.

След обучението участниците:

• разбират какво представлява медиацията и кога е приложима в училище

• могат да различават конфликт от проблем и ескалация от недоразумение

• упражнят умения за активно слушане, задаване на въпроси и неутрална позиция

• работят по конкретни ситуации, свързани с ученици, родители и колеги

За кого е подходящо?

• учители от всички образователни етапи

• педагогически съветници и психолози

• класни ръководители

• заместник-директори и директори

• членове на училищни екипи, които работят с конфликти

Обучението е подходящо както за хора без предишен опит в медиацията, така и за педагогически специалисти, които вече са се сблъсквали с конфликти между ученици, между ученици и учители или между колеги и търсят по-структуриран и работещ подход.

Формат и организация

Продължителност:   16 академична часа.

Удостоверение с 1 квалификационен кредит.